OBCHODNÍ PODMÍNKY

Objednání zboží

Zboží si můžete objednat klasickým způsobem v našem e-shopu. U každého výrobku naleznete políčko s popisem "KOUPIT". Kliknutím na toto pole vložíte produkt ko košíku,ve kterém můžete upřesnit počet objednaných kusů. Pokud chcete objednat více výrobků, z košíku se vrátíte zpět na přehled výrobků kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Pokud již další výrobky nechcete objednávat, pokračujete výběrem platby a objednáním zboží.

Registrace není nutná, jen vám usnadňuje případné následné objednávky. Nemusíte následně znovu vyplňovat vaše osobní údaje nutné k dokončení objednávky.

Způsoby a ceny doručení

Zboží můžete nakupovat na dobírku, ale je možná i platba předem na účet nebo v hotovosti, při osobním odběru.

Ceny dopravy

Česká pošta - doporučená zásilka - platba předem (1-3 ks)   +45,00 Kč
Česká pošta - doporučená zásilka - dobírka (1-3 ks)   +78,00 Kč
Česká pošta - balík - platba předem (4 a více ks)   +90,00 Kč
Česká pošta - balík - dobírka (4 a více ks)   +135,00 Kč
Osobní odběr Třinec (na základě tel. domluvy)      zdarma

Záruka na zboží

Na všechny naše výrobky je, ze zákona daná, 2 letá záruční lhůta pro individuální nákup.

Úprava objednávky

Pokud jste odeslali objednávku a chcete v ní něco změnit, rádi vám vyhovíme, v případě, že vaše objednávka ještě nebyla expedována a není již na cestě k vám.Tuto změnu můžete udělat telefonicky – tel. 725 685 061, nebo e-mailem - naturmydla@seznam.cz.

Reklamace a vrácení zboží

Pokud jste zboží nevybrali dle vašich představ nebo se vám nehodí, v tom případě máte jako fyzická osoba právo na vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v originálním obalu nepoškozené a nepoužité.

Ochrana osobních údajů

Veškeré informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č.101/2000Sb. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to.

V případě jakýchkoliv dalších dotazů, neváhejte nás kontaktovat.